Доставка

Благодаря наличию товарных запасов на наших складах, а также эффективной схеме поставок товаров "под заказ", мы гарантируем минимальные сроки доставки приобретенных или заказанных товаров.

Условия хранения

на складе изготовителя и потребителя (заказчика) в части воздействия климатических факторов должны быть не хуже, чем соответствующие группе 3 (Ж3) по ГОСТ 15150:

закрытые не отапливаемые хранилища (при отсутствии воздействия атмосферных осадков, солнечного излучения) во всех макроклиматических районах;
температура воздуха от минус 50 до плюс 50° С;
среднегодовая относительная влажность 75 % при 27° С;
среднегодовая абсолютная влажность 17 %.
хранить в складских помещениях в упаковке изготовителя.
в случае хранения в отапливаемых хранилищах, упаковки с продукцией должны находиться на расстоянии не менее одного метра от теплоизлучающих приборов.
хранить на подставках (поддонах), укладывая упаковки штабелями.
максимально допускаемая высота штабеля 20 упаковок.

Транспортирование

всеми видами транспорта крытого типа с соблюдением правил перевозки грузов, действующих на транспорте данного вида.

Условия транспортирования в части воздействия климатических факторов должны соответствовать группе 3 (Ж3) по ГОСТ 15150.

Условия транспортирования в части воздействия механических факторов должны соответствовать средним условиям (С) по ГОСТ 23170.

Стоимость доставки

Уточняйте у менеджеров по регионам

Сроки доставки

В зависимости от времени заказа можно выбрать ближайший удобный интервал доставки.
Если товар имеется в наличии только на остатках складов, и отсутствует на складах компании, то срок доставки может увеличиваться, в этом случае точную дату и время доставки необходимо согласовать с менеджером.

Доставка в удаленные районы и за город осуществляется с 08.00 до 23.00.

Срочная-доставка - клиент, по своему усмотрению, назначает время доставки, сокращая интервал доставки до 1-го часа, но не ранее ближайшего интервала доставки. Чтобы воспользоваться услугой срочной-доставки свяжитесь с менеджером по региону.

Товары «под заказ» – ориентировочные сроки поставки, точную дату и время доставки необходимо согласовать с менеджером после поступления товара на склад компании.

Условия доставки

Доставка проводится по указанному адресу в заказе. Дополнительно у менеджеров вы можете заказать грузчиков для разгрузки товара.
Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей.
Ворота, проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно подъехать или занести товар. В случае отсутствия возможности занести товар в помещение, товар может остаться на месте, до которого удалось осуществить доставку.
Обращаем Ваше внимание, что доставку товара мы осуществляем в интервале времени, а не к определенному часу.
За 1 час перед осуществлением доставки с Вами свяжется экспедитор и предупредит о времени визита. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 15 минут.
В случае несоблюдения Вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
Если Вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату менеджеру по региону.
Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Проверьте колличество и внешний вид получаемого товара до подписания соответствующих документов. Будьте внимательны и не спешите! Проверяйте наличие и правильность заполнения всех документов. Если всё в порядке, подписывайте
В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается.
При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.